Terug
Waar kunnen we je mee helpen?

Populaire zoektermen

mkbZeker kredietverzekering Modula Kredietverzekering Wat is een kredietverzekering? Hoeveel kost een kredietverzekering? Contact
Back
Land wijzigen
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Selecteer uw taal

Privacyverklaring

Atradius N.V., samen met haar dochterbedrijven en vestigingen (‘Atradius’), is een wereldwijde aanbieder van diensten op het gebied van kredietverzekering, borgstelling, herverzekering, incasso en bedrijfsinformatie. Atradius is actief in de business-to-business markt. De producten en diensten van Atradius bieden bedrijven over de hele wereld inzicht in en bescherming tegen de risico's van wanbetaling in verband met de verkoop van goederen en diensten, waarmee hun omzet gewaarborgd wordt. Met deze diensten maken wij handel op wereldwijde schaal mogelijk.

Bij het leveren van haar producten en diensten treedt Atradius op als ‘verwerkingsverantwoordelijke’, dat wil zeggen de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van gegevens. Wij verzamelen en verwerken voornamelijk gegevens over bedrijven en ondernemingen. Het is echter mogelijk dat wij hierbij ook informatie verwerken die kan worden aangemerkt als ‘persoonsgegevens’; dat is alle informatie die betrekking heeft op een individu (bijvoorbeeld de eigenaar van een eenmanszaak, de directeur van een bedrijf, de uiteindelijk begunstigde, een zakelijk contact enz.). Wij hechten er belang aan dat u vertrouwen heeft in de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wanneer u onze websites, applicaties en portals gebruikt, zich voor onze nieuwsbrieven aanmeldt, onze diensten gebruikt als vertegenwoordiger of contactpersoon van onze klant, als wederpartij van onze klanten optreedt of zakendoet met ons als zakenpartner of leverancier, hechten wij er belang aan uw persoonsgegevens op een zorgvuldige, veilige en transparante manier te gebruiken.

In deze Privacyverklaring geven wij informatie die wij verplicht zijn te geven met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens onder de gegevensbescherming wetgeving. Wij geven bijvoorbeeld een uitleg van de doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens, de categorieën van persoonsgegevens in kwestie, de categorieën van de bronnen en de ontvangers van de persoonsgegevens, de bewaartermijn van de gegevens en uw rechten als betrokkene.

Op de (lokale) websites van dochterbedrijven en vestigingen van Atradius kunnen tevens aanvullende kennisgevingen over privacy bekendgemaakt worden. Voor specifieke privacy-informatie van Atradius Instalment Credit Protection (België) kunt u terecht op de desbetreffende website.

Nieuwste versie van deze Privacyverklaring

Omdat wij voortdurend streven naar verbetering van onze diensten, processen en bescherming van uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens, kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijgewerkt worden. Daarom adviseren wij u deze verklaring regelmatig te herlezen. Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 10 januari 2024.

Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens en wanneer is deze Privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle personen en vertegenwoordigers van bedrijven waarmee Atradius contact heeft. Atradius verwerkt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden en op basis van verschillende rechtsgronden, afhankelijk van uw relatie met ons. 

Hieronder beschrijven we in detail wanneer we persoonsgegevens verzamelen en verwerken, wat onze doeleinden en rechtsgronden daarvoor zijn en hoe we de toegang tot uw gegevens regelen. 

1. Bezoeken aan onze websites

1.1 Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Als u onze website bezoekt verwerken wij over u als webbezoeker of over uw onderneming de volgende informatie, die als persoonsgegevens kan worden aangemerkt:

1.2 Waarom verzamelen wij deze persoonsgegevens?

Wij kunnen bovenstaande gegevens gebruiken om:

1.3 Rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit overeenkomstig een van de rechtsgronden voor verwerking is toegestaan. De verwerking van uw informatie vindt altijd plaats overeenkomstig een of meer van de volgende rechtsgronden:

1.4 Waar komt de informatie die wij over u hebben vandaan?

Sommige informatie verkrijgen wij automatisch wanneer u onze website bezoekt. Dit gebeurt door middel van cookies. Zie voor meer informatie hierover onze pagina met informatie over cookies.

Andere informatie verkrijgen wij doordat u ons deze actief verstrekt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u zich via onze website aanmeldt voor nieuwsbrieven, e-mailupdates, landenrapporten, actuele handelsgegevens of economische informatie enz. Zie ook de informatie over onze marketingactiviteiten in hoofdstuk 2.

1.5 Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

Wij kunnen omwille van onze eigen doeleinden persoonsgegevens verstrekken aan:

2. Marketing, onderzoek en evenementen

2.1 Welke persoonsgegevens verzamelen wij voor marketingdoeleinden?

Wij kunnen onderstaande informatie over u verwerken:

2.2 Waarom verzamelen wij deze persoonsgegevens?

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:

2.3 Rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit overeenkomstig een van de rechtsgronden voor verwerking is toegestaan. De verwerking van onze marketingactiviteiten vindt altijd plaats overeenkomstig een of meer van de volgende rechtsgronden:

2.4 Waar komt de informatie die wij over u hebben vandaan?

De persoonsgegevens die wij voor marketingdoeleinden verkrijgen zijn voornamelijk door uzelf verstrekt. In andere gevallen kunnen wij voor uw persoonsgegevens putten uit verschillende, hieronder genoemde bronnen.

2.5 Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

Atradius kan gegevens over u die als persoonsgegevens kunnen worden aangemerkt, verstrekken aan:

3. Indien u een klant, bij de polis betrokken partij, tussenpersoon, mede-borgsteller, zakenpartner of leverancier bent

3.1 Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Tijdens het leveren van onze producten en diensten kunnen wij over uw bedrijf de volgende gegevens verwerken, die kunnen worden aangemerkt als persoonsgegevens indien ze betrekking hebben op een individu (bijvoorbeeld de eigenaar van een eenmanszaak, de directeur van een bedrijf, de (uiteindelijk) gerechtigde, een aandeelhouder, begunstigde, zakelijk contact of vertegenwoordiger enz.).

3.2 Waarom verzamelen wij deze persoonsgegevens?

Wij kunnen over uw onderneming gegevens verwerken die als persoonsgegevens kunnen worden aangemerkt, teneinde:

3.3 Rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit overeenkomstig een van de rechtsgronden voor verwerking is toegestaan. De verwerking van uw informatie vindt altijd plaats overeenkomstig een of meer van de volgende rechtsgronden:

3.4 Waar komt de informatie die wij over u hebben vandaan?

De persoonsgegevens die Atradius verwerkt, kunnen afkomstig zijn van verschillende bronnen:

3.5 Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

Wij kunnen omwille van onze eigen doeleinden persoonsgegevens verstrekken aan:

4. Indien u of uw bedrijf zakendoet met onze klanten (‘afnemer’, ‘debiteur’ of ‘begunstigde’)

4.1 Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen over uw bedrijf de volgende informatie verwerken, die kan worden aangemerkt als persoonsgegevens voor zover ze betrekking heeft op een individu (bijvoorbeeld de eigenaar van een eenmanszaak, de directeur van een bedrijf, de (uiteindelijk) gerechtigde, een aandeelhouder, zakelijk contact of vertegenwoordiger enz.).

4.2 Waarom verzamelen wij deze persoonsgegevens?

Wij kunnen over uw onderneming informatie verwerken die als persoonsgegevens kan worden aangemerkt, teneinde:

4.3 Rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit overeenkomstig een van de rechtsgronden voor verwerking is toegestaan. De verwerking van uw informatie vindt altijd plaats overeenkomstig een of meer van de volgende rechtsgronden:

4.4 Waar komt de informatie die wij over u hebben vandaan?

De persoonsgegevens die wij verwerken, kunnen afkomstig zijn van verschillende bronnen:

4.5 Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

Wij kunnen omwille van onze eigen doeleinden persoonsgegevens verstrekken aan:

5. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Vanwege het internationale karakter van ons bedrijf en onze zakelijke activiteiten kunnen de gegevens die wij verwerken worden overgedragen aan of toegankelijk zijn voor andere entiteiten binnen de Atradius-groep of geselecteerde derden. Deze entiteiten en derden zijn gevestigd in verschillende landen over de hele wereld. Om te voldoen aan de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een ander land dan het land waar u woont.

We dragen uw persoonsgegevens alleen over binnen het kader van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met onze overeenkomst voor de overdracht van gegevens binnen de groep.

Wanneer we persoonsgegegevens doorgeven buiten een beschermd juridisch gebied, zoals bijvoorbeeld de Europese Economische Ruimte ('EER'), dan hebben we passende waarborgen genomen om een adequaat beschermingsniveau te bieden volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit zijn waarborgen zoals standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of de overdracht vindt plaats naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt volgens een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven buiten de EER, kunt u ons vragen om informatie over de toepasselijke waarborgen. 

6. Hoe wij uw persoonsgegevens beschermen  

Wij hechten eraan dat uw persoonsgegevens veilig worden bewaard. Om ongeoorloofde toegang tot of onthulling van persoonsgegevens te voorkomen, hebben wij passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen genomen ter bescherming van de informatie die wij verzamelen en verwerken.

Daarnaast nemen we, wanneer we toegang verlenen tot persoonsgegevens of deze op een andere manier doorgeven aan derden (zoals beschreven in hoofdstuk 1-4), stappen om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens onderworpen zijn aan dezelfde of inhoudelijk vergelijkbare niveaus van bescherming die Atradius al implementeert. Dit omvat het uitvoeren van IT-beveiligingsbeoordelingen van leveranciers en het overeenkomen van gegevensbeschermingsvoorwaarden (inclusief gegevensverwerkingsovereenkomsten) met derden. 

7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Over het algemeen bewaren wij uw gegevens slechts: (i) zolang dat nodig is voor het desbetreffende zakelijke doel; (ii) voor zover redelijkerwijs noodzakelijk om te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten; of (iii) zo lang als raadzaam gezien een toepasselijke verjaringstermijn. Atradius kan (bijvoorbeeld in een secundair beleidsdocument of in een kennisgeving of bewaartermijnendocument) een termijn specificeren gedurende welke bepaalde categorieën van persoonsgegevens bewaard worden.

8. Hoe u contact met ons kunt opnemen en uw informatie kunt inzien en bijwerken


U kunt ons uw verzoek of klacht sturen door online een formulier in te dienen.
Wij zullen uw verzoek zorgvuldig en overeenkomstig de toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming behandelen. In sommige gevallen kunnen we u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren om uw verzoek uit te voeren. U kunt daarnaast ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De Data Protection Officer van Atradius is bereikbaar per e-mail op dpo@atradius.com.